개인정보처리방침

1. 회원 가입 및 관리: 회원 가입의사 확인, 회원제 서비스 제공에 따른 본인 식별·인증, 회원자격 유지·관리

2. 서비스 제공: 서비스 제공, 콘텐츠 제공, 맞춤서비스 제공, 본인인증

3. 결제 처리: 구독 결제, 환불 처리

4. 통합 계정 운영: 하나의 계정으로 회사가 제공하는 여러 서비스를 이용하는 경우, 회원 식별·인증 및 서비스 간 연동을 위하여 계정 정보(이메일, 닉네임 등)가 해당 서비스 간 공유됩니다

5. 게임 서비스 운영: 부정행위 방지, 1회성 혜택(환영 보너스 등)의 기기당 지급 제한, 채팅 제공 및 신고 처리 (상세는 제4조 및 제5조)

6. 본인확인(성인 인증): 연령 제한이 있는 서비스의 이용 연령 요건 확인, 동일인의 중복 가입 방지, 관계 법령에 따른 연령 확인 의무 이행 및 무료 혜택(개발자 앱 1개·알림 무료 제공량)의 1인 1회 제공 확인 (상세는 제6조)

필수항목: 이메일 주소, 비밀번호, 닉네임

선택항목: 프로필 이미지, 전화번호, 연락처

자동수집: IP 주소, 쿠키, 서비스 이용기록, 접속 로그

결제 시: 결제 정보(카드사명, 결제일시 등), 결제 내역

소셜 로그인 시: 구글, 카카오 등 외부 인증 제공자를 통해 로그인하는 경우, 해당 제공자로부터 이메일 주소, 닉네임, 프로필 이미지 등 기본 프로필 정보를 제공받습니다

서비스별 추가 항목: 일부 서비스는 해당 서비스 제공에 필요한 추가 정보를 수집할 수 있으며, 이 경우 해당 서비스 화면에서 별도로 안내하고 동의를 받습니다

앱 내 구매 시: 앱 마켓 사업자가 발급한 거래 식별번호, 구매 상품, 구매 일시, 구매 금액 등 구매 내역

게임 서비스 이용 시: 제4조 및 제5조에서 정한 항목

본인확인 시: 제6조에서 정한 항목

1. 회원 정보: 회원 탈퇴 시까지 (탈퇴 후 즉시 파기)

2. 결제 정보 및 앱 내 구매 기록(거래 식별번호, 구매 내역): 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 따라 5년간 보관

3. 서비스 이용 기록: 3년간 보관 (단, 제4조 및 제5조에서 보유 기간을 따로 정한 기록은 해당 조항에 따름)

4. 본인확인 기록: 제6조에서 정한 기간 (무료 혜택의 중복 수령 방지용 변환값은 제6조 제8호에 따름)

5. 관계 법령에 따른 보관이 필요한 경우 해당 법령에서 정한 기간 동안 보관

1. 수집 항목

- 기기 식별값: 최초 접속 시 생성한 무작위 번호를 복원할 수 없도록 변환(암호화 해시)한 값만 저장합니다.

- 접속 IP: 원문은 저장하지 않으며, 변환한 값과 동일 지역·통신사 대역 여부만 확인할 수 있는 변환값을 저장합니다.

- 접속 환경: 앱·웹 구분, 브라우저 및 운영체제 종류, 시간대, 언어, 로그인 방식

- 게임 이용 기록: 명령의 시각·종류·처리 결과(거절 사유 포함), 반응 시간, 방 입장·퇴장, 연결 끊김 및 재접속 시각

- 칩을 거는 경기의 정산 흐름 및 결과 순위

- 채팅 이용 정보: 메시지 수, 작성 시각 등 채팅 내용을 제외한 정보

- 회사는 이 조에 따른 목적으로 채팅 내용, 행동 내용(입찰 금액 등), 비밀번호, 로그인 토큰을 수집하지 않습니다. 채팅 내용의 처리는 제5조에 따릅니다.

2. 이용 목적

- 다계정 참여, 담합, 칩 몰아주기, 고의 이탈, 자동 프로그램 사용, 요청 변조, 랭킹 조작의 탐지 및 방지

- 칩을 거는 경기에서 동일 기기로 접속한 계정 간의 동시 참가 제한

- 부정 이용이 의심되는 계정에 대하여 검토가 끝날 때까지 랭킹 반영 보류

- 회사는 자동 탐지 결과만으로 이용을 정지하지 않으며, 제재는 운영자가 근거를 확인한 후 결정합니다.

3. 보유 기간

- 접속·이용 기록: 수집일로부터 90일 경과 후 자동 파기

- 탐지 결과, 검토 기록 및 제재 이력: 1년간 보관 후 파기

- 진행 중인 이용 제한: 해제되거나 제한 기간이 끝날 때까지 보관

4. 1회성 혜택의 기기별 지급 기록: 회사는 환영 보너스 등 1회만 지급하는 혜택을 기기당 1회로 제한하기 위하여 해당 혜택을 받은 기기의 식별값(복원할 수 없도록 변환한 값)을 계정과 연결하여 저장하며, 이 기록은 회원 탈퇴 시까지 보관합니다.

5. 이용자는 계정 화면의 "보안 기록"에서 본인의 접속 기기, 접속 이력 및 받은 조치를 확인할 수 있습니다.

1. 처리 항목: 게임 서비스의 공개 로비 채팅에서 회원이 작성한 메시지 내용, 작성 시각, 표시명(랭킹 닉네임 또는 별칭)이며, 접속한 모든 이용자에게 공개됩니다. 욕설 등 부적절한 표현은 저장 전에 마스킹 처리하고 원문은 저장하지 않습니다.

2. 이용 목적: 채팅 화면 표시, 욕설·도배 등 부적절한 이용의 관리, 신고 접수 및 처리

3. 보유 기간: 작성일로부터 30일이 경과하면 자동으로 파기하며, 운영자가 숨김 처리한 메시지도 동일하게 파기됩니다.

4. 신고된 메시지: 신고 접수 시 해당 메시지 내용의 사본을 신고 기록에 보관하며, 운영자 검토를 위하여 최대 90일간 보관한 후 파기합니다.

5. 경기 중 채팅을 이용한 경우: 이용 횟수, 이용 시각, 경기 결과 및 기기·접속 IP의 변환값은 제4조에서 정한 부정행위 방지 기록 기준(수집일로부터 90일)에 따라 처리되며, 채팅 내용 자체는 포함하지 않습니다.

6. 차단 목록은 계정에 저장되며, "숨기기" 설정은 이용자의 기기에만 저장됩니다. 회원 탈퇴 시 채팅 메시지, 차단 목록 및 뮤트(음소거) 기록은 모두 삭제됩니다.

7. 운영자의 메시지 삭제, 뮤트 및 해제 조치는 사유와 함께 운영 기록(감사 로그)에 남습니다.

1. 본인확인 과정에서 확인되는 항목: 이름, 생년월일, 성별, 휴대폰 번호, 통신사, 연계정보(CI), 중복가입확인정보(DI), 내·외국인 여부

2. 이용 목적: 성인 여부 및 본인 확인(연동 서비스의 이용 연령 요건 확인), 동일인의 중복 가입 및 다계정 이용 방지, 관계 법령에 따른 연령 확인 의무 이행, 무료 혜택의 1인 1회 제공 확인(동일인이 여러 계정을 만들어 혜택을 중복해서 받는 것 방지)

3. 저장하지 않는 항목: 회사는 위 항목 중 이름, 휴대폰 번호, 성별, 통신사, 내·외국인 여부, 중복가입확인정보(DI), 연계정보(CI) 원문 및 생년월일 전체를 저장하지 않습니다. 본인확인 결과를 받으면 성인 여부 판정과 아래 변환값 생성에만 사용하고 저장하지 않고 폐기합니다.

4. 저장하는 항목: 본인확인 결과(완료·실패·만료), 성인 여부, 출생연도, 연계정보(CI)를 서비스별 비밀키로 복원할 수 없도록 변환(암호화 해시)한 값, 본인확인을 요청한 서비스 및 그 서비스의 회원 식별값, 요청·완료 시각

5. 서비스에 전달되는 정보: 본인확인을 요청한 서비스에는 확인 여부, 성인 여부, 출생연도, 위 변환값, 확인 시각만 전달하며 이름·휴대폰 번호·연계정보 원문은 전달하지 않습니다. 변환값은 서비스마다 달라 서로 다른 서비스 사이에서 같은 사람을 연결할 수 없습니다.

6. 보유 기간: 본인확인이 완료된 기록은 요청일로부터 1년, 완료되지 않았거나 실패·만료된 기록은 요청일로부터 30일이 지나면 자동으로 파기합니다.

7. 휴대폰 본인확인은 제8조의 수탁자를 통해 진행되며, 이용자가 본인확인 화면에 입력한 정보는 해당 수탁자 및 본인확인기관(이동통신사)이 각자의 개인정보처리방침에 따라 처리합니다.

8. 무료 혜택 신청을 위한 본인확인: 이용자가 마이페이지에서 무료 혜택(개발자 앱 1개 및 알림 무료 제공량)을 받기 위해 본인확인을 진행한 경우, 회사는 이름·휴대폰 번호·연계정보(CI) 원문은 저장하지 않고 제3호와 같이 폐기하며, 연계정보(CI)를 복원할 수 없도록 변환(암호화 해시)한 값, 출생연도, 성인 여부, 본인확인 완료 시각만 저장합니다. 변환값은 중복 수령 여부를 확인하는 용도로만 사용하며, 중복 수령을 막는 목적상 회원 탈퇴 후에도 회원 정보와의 연결을 끊은 채 서비스 종료 시까지 보관합니다(제6호의 보유 기간은 이 변환값에 적용되지 않습니다). 본인확인을 하지 않아도 서비스를 이용할 수 있으나 무료 혜택은 제공되지 않으며, 유료 플랜은 이용할 수 있습니다.

1. 이용자가 사전에 동의한 경우

2. 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우

회사는 원활한 서비스 제공을 위해 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.

결제 처리: 토스페이먼츠

클라우드 서비스: AWS, Supabase

본인확인 서비스: 코리아포트원 주식회사(포트원), 엔에이치엔케이씨피 주식회사(NHN KCP)

1. 이용자는 언제든지 자신의 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있습니다.

2. 이용자는 언제든지 개인정보 처리의 동의를 철회할 수 있습니다.

3. 이용자는 회원 탈퇴를 통해 개인정보의 수집 및 이용 동의를 철회할 수 있습니다.

1. 회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.

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- 개인정보침해신고센터 (privacy.kisa.or.kr / 118)

- 대검찰청 사이버수사과 (www.spo.go.kr / 1301)

- 경찰청 사이버안전국 (cyberbureau.police.go.kr / 182)