खाता हटाने का अनुरोध

तरीका 1. ऐप में सीधे हटाएँ: ऐप के भीतर [सेटिंग्स] > [खाता हटाएँ] मेनू से आप स्वयं अपना खाता हटा सकते हैं। यह तुरंत प्रभावी होता है।

तरीका 2. सहायता ईमेल द्वारा अनुरोध: यदि आप ऐप में खाता नहीं हटा पा रहे हैं, तो अपने खाते में पंजीकृत ईमेल पते से support@cp-platform.com पर खाता हटाने का अनुरोध भेजें। पहचान सत्यापन के बाद आपका अनुरोध संसाधित किया जाएगा।

प्रोफ़ाइल जानकारी (ईमेल, उपनाम, प्रोफ़ाइल छवि आदि)

सोशल लॉगिन जैसी खाता कनेक्शन जानकारी

ऐप उपयोग इतिहास और गतिविधि रिकॉर्ड

भुगतान और निपटान रिकॉर्ड: लागू ई-कॉमर्स उपभोक्ता संरक्षण कानून के अनुसार 5 वर्षों तक रखा जाता है

लागू कानूनों द्वारा आवश्यक अन्य जानकारी उन कानूनों में निर्दिष्ट अवधि तक रखी जाती है

खाता हटाने के अनुरोध प्राप्त होने के बाद कार्य दिवसों के भीतर संसाधित किए जाते हैं।

एक बार खाता हटा दिए जाने पर, संबंधित डेटा पुनर्प्राप्त नहीं किया जा सकता और हटाने को पूर्ववत नहीं किया जा सकता।

यदि आपके पास कोई सशुल्क सेवा या शेष अधिकार हैं, तो खाता हटाने से पहले कृपया रिफंड नीति की समीक्षा करें।

ईमेल: support@cp-platform.com